Política de Pagamentos

Política de Pagamentos

Última atualização: 17 de janeiro de 2025

No MF Suplementos, buscamos oferecer uma experiência de compra simples, segura e eficiente. Esta política detalha as formas de pagamento aceitas, as condições aplicáveis e os procedimentos relacionados ao processamento de pagamentos.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra:

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras (Visa, MasterCard, Elo, entre outras). É possível parcelar sua compra em até 4 vezes sem juros, dependendo do valor total.

  • Pix: Pagamento instantâneo e sem taxas adicionais. O processamento é imediato após a confirmação pelo sistema bancário.

  • Boleto Bancário: Disponível apenas para pagamento à vista. O prazo para confirmação do pagamento é de até 2 dias úteis após a quitação do boleto.

  • Carteiras Digitais: Aceitamos carteiras populares como Mercado Pago e PayPal, oferecendo agilidade e segurança em suas transações.

2. Parcelamento

Para compras realizadas com cartão de crédito, oferecemos a opção de parcelamento sem juros, conforme as seguintes condições:

  • Parcelamento em até 4 vezes sem juros para compras acima de R$ 10,00.
  • Parcelas mínimas de R$ 10,00.

Em caso de promoções ou condições especiais, as regras de parcelamento serão informadas na página do produto ou no carrinho de compras.

3. Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos realizados em nosso site são processados por meio de plataformas seguras e certificadas, como [Mercado Pago, PagueSeguro, GerenciaNet]. Garantimos a proteção de seus dados financeiros através de tecnologias de criptografia.

  • Confirmação de Pagamento: O prazo para confirmação varia conforme o método escolhido:
    • Pix: Confirmação imediata.
    • Cartão de Crédito: Confirmação em até 24 horas.
    • Boleto Bancário: Confirmação em até 2 dias úteis após o pagamento.

4. Pagamentos Recusados

Caso o pagamento seja recusado, você receberá uma notificação por e-mail ou WhatsApp informando o motivo. Os principais motivos incluem:

  • Dados incorretos no cartão de crédito.
  • Saldo insuficiente.
  • Bloqueio de segurança pela operadora do cartão.

Nesses casos, recomendamos:

  • Verificar os dados inseridos no momento da compra.
  • Entrar em contato com a operadora do cartão para liberar a transação.
  • Escolher outra forma de pagamento disponível em nosso site.

5. Reembolsos

Em caso de devolução ou cancelamento do pedido, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento original:

  • Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até duas faturas para ser processado.
  • Pix ou Boleto: O reembolso será realizado em conta bancária informada pelo cliente, no prazo de até 10 dias úteis após a confirmação.
  • Carteiras Digitais: O valor será devolvido diretamente na carteira utilizada.

6. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda relacionada aos pagamentos, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

  • E-mail: contato@mfsuplementos.com.br
  • WhatsApp: 46 99983 2460
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h


Agradecemos por confiar no MF Suplementos! Trabalhamos para garantir uma experiência de compra segura e eficiente.